Trocar de plano antes da Black Friday? Faltam 40 ms para a resposta ser não.

Velocidade medida onde o cliente está, não onde o desenvolvedor está

Três decisões que a sua equipe toma sobre a loja, com os números que cada uma precisa e a origem de cada um. Os de velocidade são dados de campo: vêm de aparelhos reais de quem comprou ou tentou comprar.

Todo indicador traz de onde sai, com que frequência atualiza e quando foi medido pela última vez. A situação ao lado do número é calculada contra o mês anterior, nunca escrita à mão. O que não apoia nenhuma das três decisões ficou de fora.

A página de produto está rápida o bastante no celular para receber mais verba de anúncio?

Hoje: num teste de velocidade rodado à mão, quando alguém lembra, no computador do escritório e com a internet da fábrica.

Já dá para dizer se a loja precisa de um plano de hospedagem maior antes da Black Friday?

Hoje: pelo que a hospedagem recomenda, sem número que sustente o sim ou o não.

Qual é a próxima correção do tema que mais pesa na primeira tela?

Hoje: pela lista de reclamações da ferramenta de teste, na ordem em que ela aparece.

A loja ficou muito mais rápida sem trocar de plano, e ainda falta pouco para o limite

Todos os indicadores de velocidade melhoraram mês a mês desde que o trabalho começou, e a mudança de layout já está dentro do limite do Google. O tempo até a imagem principal aparecer, a resposta ao toque e a resposta do servidor ainda estão acima da meta, mas por margens pequenas. Isso responde à pergunta da hospedagem: a resposta do servidor caiu muito só com cache e ajustes no tema, e a diferença que falta não justifica pagar um plano maior agora. A ordem correta é terminar de otimizar, medir de novo no mês que vem e só então decidir sobre infraestrutura. A conversão subiu no mesmo período, o que é um bom sinal, mas não prova causa. Para a verba de anúncio, o número a olhar é o tempo até a imagem principal: quando ele cruzar o limite, a página de produto está pronta para receber mais visita.

1. Adiar o carregamento do chat de atendimento e medir o efeito na resposta ao toque.
2. Cobrir as páginas de categoria no cache de borda, que hoje ficam de fora, e ver quanto a resposta do servidor ainda cai.
3. Remover as fontes e os scripts de terceiros que não são usados na primeira tela.
4. Repetir a medição em outubro e levar a decisão de hospedagem à reunião do mês com o número novo.

O arquivo indicadores.csv traz a definição de cada indicador, a origem, a série e a meta: é o que entra no painel quando ele for ligado às fontes.